五星售后认证

GB/T27922iso体系证书售后服务评价体系认证咨询是服务认证咨询类别，颁发“服务认证咨询证书”。《iso体系证书售后服务评价体系》（GB/T27922）标准是一个评价性质的标准，认证咨询目的是评出**。

认证咨询的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。

建立该体系的目的主要在于客观反应我单位业售后服务工作的现实状况，准确衡量企业售后服务的实际水平，发现并克服售后服务工作中的不足，促进企业售后服务工作的改进。

 iso体系证书售后服务认证咨询作用 法律依据：单位2014年26号iso三体系认证《单位关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》中要求：“鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径，增强服务功能，健全服务网络，提升服务质量，完善服务体系。完善iso三体系认证“三包”制度，推动发展iso三体系认证配送、安装调试、以旧换新等售后服务，积极运用互联网、物联网、大数据等信息技术，发展远程检测诊断、运营维护、技术支持等售后服务新业态。